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  1、熟悉運(yùn)用查件系統(tǒng)進(jìn)行查件

  2、跟進(jìn)交進(jìn)四大快遞的貨件離港情況

  3、接受客戶、站點(diǎn)及代理查詢

  4、處理郵件和突發(fā)事件

  5、清查出口貨件的派送簽收情況

  6、配合執(zhí)行其他部門發(fā)出的操作要求

  7、整理相關(guān)雜費(fèi)供財(cái)務(wù)記賬

  8、一些其他部門經(jīng)理、主管分配的任務(wù)；

  1、男女不限，大專以上學(xué)歷；

  2、至少一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；

  3、較強(qiáng)的溝通能力、應(yīng)變能力、語(yǔ)言組織能力，能承受一定的工作壓力；

  4、善于溝通，思維敏捷，良好的服務(wù)意識(shí)，細(xì)心、耐心、責(zé)任心；

  5、熟練操作office辦公軟件；

  6、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  7、英語(yǔ)四級(jí)及以上水平，